Charte membre Rispettu
Charte des établissements membres Rispettu
Voici les points que chaque membre du réseau Rispettu s’engage à respecter :
Actions environnementales
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Maîtriser et analyser ses consommations afin d’améliorer ses bonnes pratiques éco responsables.
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Connaitre les critères de l’hôtellerie durable, savoir se positionner, et planifier ses axes d’amélioration.
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Impliquer et former le personnel dès son intégration aux bonnes pratiques éco responsables.
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Être équipé des équipements basiques économes en ressources.
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Choisir des fournisseurs durables et les impliquer ma démarche Rispettu.
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Limiter, trier et recycler les déchets.
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Privilégier la mobilité douce et la marche.
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Faciliter l’application de toutes ces bonnes pratiques aux clients et au personnel.
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Mettre en avant le patrimoine local.
Communication
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Impliquer et garder le contact avec 100% de mes clients.
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Proposer une expérience de séjour vert et mesurer la satisfaction de mes clients sur les aspects durables.
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Maitriser et améliorer son taux de réservation en direct.
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Utiliser le principe du réseau : réservation en circuit court. J’invite un maximum d’acteurs à passer à l’acte, je partage notre méthodologie.
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Solliciter une reconnaissance externe, affichage environnemental, Clef Verte, Ecolabel Européen, note tourisme, visite audit pédagogique du formateur, etc.
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Mettre en avant les aspects durables de la Corse, ses producteurs et ses activités.
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Participer aux activités locales organisées en faveur de l’environnement : ADEM, ONU, semaine de réduction des déchets, semaine de la mobilité douce, etc.
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Être référencé comme établissement éco responsable.
Engagement Rispettu
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Présenter Rispettu et former continuellement l’ensemble du personnel au développement durable.
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Participer aux évènements Rispettu, aux manifestations en faveur du développement durable et s’impliquer dans le milieu associatif local.
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Utiliser les outils d’évaluation du réseau Rispettu.
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Utiliser les outils de communication du réseau Rispettu.
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Animer des réunions internes et inter-hôtels pour partager son expérience.
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Communiquer et expliquer ses résultats aux membres du réseau.
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Innover et contribuer à la croissance du réseau Rispettu.
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Être convivial, bienveillant et respectueux pour encourager l’adhésion au réseau Rispettu.
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Mesurer et améliorer la satisfaction du personnel de l’entreprise.
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Connaitre les performances énergétiques de mon bâtiment et de mes équipements, rester informé des aides disponibles pour l’améliorer (CEE, Fond tourisme durable, BPI, ADEME, EDF, CCI…).
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Utiliser le réseau pour simplifier les tâches administratives mais aussi pour faire circuler l’information.
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Indicateur Rispettu respecté
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Indicateur Rispettu en cours d’acquisition
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Indicateur Rispettu inapplicable
Les outils d’évaluation du réseau Rispettu
- DAC (Dynamique d’Amélioration Continue)
- tableau de bord durable
- auto-évaluation et bonnes pratiques au poste de travail
- relevé de compteur
- guide de maintenance
- tableau d’entretien et d’utilisation des équipements
- procédure régulation thermique
- relevé suivi des débits d’eau
- mesure et procédure de gestion des déchets
- évaluation des fournisseurs
- mesure satisfaction salarié
Les outils de communication du réseau Rispettu
- Affiche
- Politique environnementale
- Accroche porte
- Enquête client
Les équipements basiques
- Ampoules led
- Douche hydro
- Réducteur de débit
- Pompe de bouclage
- Adoucisseur
- Réducteur de pression à 3 barres
- Guide de maintenance
- Liste des points fondamentaux en cas d’absence du technique
Vous souhaitez adhérer à notre projet en tant qu’établissement membre ? Contactez-nous pour en discuter.