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Charte membre Rispettu

Charte des établissements membres Rispettu

Voici les points que chaque membre du réseau Rispettu s’engage à respecter :

Actions environnementales

  • Maîtriser et analyser ses consommations afin d’améliorer ses bonnes pratiques éco responsables.

  • Connaitre les critères de l’hôtellerie durable, savoir se positionner, et planifier ses axes d’amélioration.

  • Impliquer et former le personnel dès son intégration aux bonnes pratiques éco responsables.

  • Être équipé des équipements basiques économes en ressources.

  • Choisir des fournisseurs durables et les impliquer ma démarche Rispettu.

  • Limiter, trier et recycler les déchets.

  • Privilégier la mobilité douce et la marche.

  • Faciliter l’application de toutes ces bonnes pratiques aux clients et au personnel.

  • Mettre en avant le patrimoine local.

Communication

  • Impliquer et garder le contact avec 100% de mes clients.

  • Proposer une expérience de séjour vert et mesurer la satisfaction de mes clients sur les aspects durables.

  • Maitriser et améliorer son taux de réservation en direct.

  • Utiliser le principe du réseau : réservation en circuit court. J’invite un maximum d’acteurs à passer à l’acte, je partage notre méthodologie.

  • Solliciter une reconnaissance externe, affichage environnemental, Clef Verte, Ecolabel Européen, note tourisme, visite audit pédagogique du formateur, etc.

  • Mettre en avant les aspects durables de la Corse, ses producteurs et ses activités.

  • Participer aux activités locales organisées en faveur de l’environnement : ADEM, ONU, semaine de réduction des déchets, semaine de la mobilité douce, etc.

  • Être référencé comme établissement éco responsable.

Engagement Rispettu

  • Présenter Rispettu et former continuellement l’ensemble du personnel au développement durable.

  • Participer aux évènements Rispettu, aux manifestations en faveur du développement durable et s’impliquer dans le milieu associatif local.

  • Utiliser les outils d’évaluation du réseau Rispettu.

  • Utiliser les outils de communication du réseau Rispettu.

  • Animer des réunions internes et inter-hôtels pour partager son expérience.

  • Communiquer et expliquer ses résultats aux membres du réseau.

  • Innover et contribuer à la croissance du réseau Rispettu.

  • Être convivial, bienveillant et respectueux pour encourager l’adhésion au réseau Rispettu.

  • Mesurer et améliorer la satisfaction du personnel de l’entreprise.

  • Connaitre les performances énergétiques de mon bâtiment et de mes équipements, rester informé des aides disponibles pour l’améliorer (CEE, Fond tourisme durable, BPI, ADEME, EDF, CCI…).

  • Utiliser le réseau pour simplifier les tâches administratives mais aussi pour faire circuler l’information.

  • Indicateur Rispettu respecté

  • Indicateur Rispettu en cours d’acquisition

  • Indicateur Rispettu inapplicable


Les outils d’évaluation du réseau Rispettu

  1. DAC (Dynamique d’Amélioration Continue)
  2. tableau de bord durable
  3. auto-évaluation et bonnes pratiques au poste de travail
  4. relevé de compteur
  5. guide de maintenance
  6. tableau d’entretien et d’utilisation des équipements
  7. procédure régulation thermique
  8. relevé suivi des débits d’eau
  9. mesure et procédure de gestion des déchets
  10. évaluation des fournisseurs
  11. mesure satisfaction salarié

Les outils de communication du réseau Rispettu

  1. Affiche
  2. Politique environnementale
  3. Accroche porte
  4. Enquête client

Les équipements basiques

  1. Ampoules led
  2. Douche hydro
  3. Réducteur de débit
  4. Pompe de bouclage
  5. Adoucisseur
  6. Réducteur de pression à 3 barres
  7. Guide de maintenance
  8. Liste des points fondamentaux en cas d’absence du technique

Vous souhaitez adhérer à notre projet en tant qu’établissement membre ? Contactez-nous pour en discuter.


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