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Réseau Rispettu en Corse

Par l’implication responsable de toutes les équipes, tant opérationnelles qu’administratives et ventes, le réseau Rispettu entend se projeter sur 5 ans dans une vision durable, conciliant les performances environnementales et économiques de toutes ses entités.
Cette implication à tous les niveaux a pour objectif de participer pleinement à l’engagement solidaire afin de relever les défis individuels de chacun d’entre nous, mais aussi et surtout d’être un acteur majeur des défis collectifs locaux et régionaux pour apporter notre contribution à l’édifice national et mondial.


Programme Rispettu

Le Programme Rispettu est notre initiative phare pour promouvoir et mettre en œuvre le tourisme durable à travers notre réseau. À travers ce programme, nous mettons en avant :

Formation et éducation

Nous formons régulièrement notre personnel aux meilleures pratiques en matière de durabilité pour garantir que chaque interaction avec nos clients reflète notre engagement envers la planète.

Initiatives vertes

Chaque établissement sous le Programme Rispettu met en œuvre des initiatives écologiques pour réduire notre empreinte carbone, conserver l’eau et l’énergie, et soutenir la biodiversité locale.

Engagement communautaire

Nous collaborons étroitement avec les communautés locales pour nous assurer que nos opérations profitent non seulement à nos clients, mais aussi à ceux qui vivent dans nos destinations.


Rispettu en 7 questions / Réponses

Questions / Réponses avec Dominique Vaschalde, Consultant expert en hôtellerie :

Pouvez-vous nous présenter votre structure ?

Le projet Rispettu s’inscrit dans le cadre d’une éco conception pour les acteurs du tourisme. Il est destiné à mettre en place des solutions pour protéger l’environnement via les énergies. Ce dernier prône une modification à la baisse des émissions de gaz à effet de serre, de la consommation d’eau, d’électricité, mais aussi un allégement du poids des déchets produits ou encore une promotion de la consommation de produits locaux et bio. La Corse étant un très bon bassin d’expérimentation, nous avons obtenu le prix de l’innovation du salon touristique à Cannes en janvier 2019.

Comment cette initiative est-elle née ?
Datant de 2013, le projet Rispettu a été porté par l’union des métiers de l’industrie hôtelière (UMIH) de Corse. L’île accueille chaque année trois millions de personnes durant l’été, d’où l’importance d’une telle démarche. Aujourd’hui, toute entreprise doit avoir un objectif de développement social, environnemental, économique et cela passe par une diminution de son impact environnemental, tout en réduisant ses coûts de fonctionnement.
Comment décririez-vous votre mode de fonctionnement ?
La Direction régionale de l’Ademe et la Collectivité de Corse accompagnent les hébergements touristiques dans leurs projets de maîtrise des consommations. Rispettu regroupe plus de vingt producteurs sur toute la Corse, des entreprises textiles, des producteurs de cosmétiques et d’autres acteurs institutionnels tels que la Chambre régionale de l’économie sociale et solidaire (CRESS), la Direction régionale de l’environnement, de l’aménagement et du logement(DREAL), la chambre de commerce et d’industrie (CCI), l’agence du tourisme de la Corse (ATC) ; sont également partenaires, EDF, Kyrnolia, Serfi group (vente de mobilier hôtelier) … Enfin, nous travaillons en collaboration avec l’Université de Corse ; les étudiants représentent d’ailleurs une grosse valeur ajoutée dans ce dispositif. La collaboration se matérialise par une convention de partenariat. Les partenaires doivent travailler sur ces trois dimensions que sont l’origine corse, l’impact écologique et enfin, le volet financier. Une fois par an, chaque hôtelier participant doit présenter un bilan mesurant l’impact CO2, les coûts…
Quels sont, selon vous, les apports de la coopération initiée ?
Ce dispositif de coopération a permis de fédérer, de créer du sens autour d’un objectif commun et de favoriser l’innovation. Ainsi, baisser les températures des chauffages, réduire les débits d’eau en installant des réductions de pression et installer des systèmes qui coupent l’alimentation électrique lorsqu’il n’y a personne dans la chambre, permet de faire des économies. Tout le monde est gagnant.
Quels sont les points de vigilance que vous souhaiteriez mettre en avant?
L’intégration des membres doit faire sens, économiquement et écologiquement. À titre d’exemple, le président de l’UMIH a déjà refusé des propositions de partenariat d’un groupe pétrolier ou encore d’une enseigne de grande distribution implantée en Corse, car ce n’était pas dans notre ADN. Par ailleurs, les hôteliers concernés sont également soumis à des contrôles fréquents, il y a, en effet, un suivi mensuel des indicateurs. Enfin, le principal enjeu est de fédérer le personnel et la clientèle hôtelière autour d’un but commun, pour ce faire, nous devons encore travailler à améliorer notre stratégie.
Avez-vous des projets à venir ?
Nous souhaiterions créer une centrale d’achat pour les producteurs et les fournisseurs des hôtels. Nous aimerions également accueillir de nouveaux hôteliers dans le projet Rispettu; l’aboutissement idéal serait de gagner en intensité pour chacun des hôtels. En effet, si le projet séduit, Rispettu pourrait être dupliqué dans toutes les îles du monde confrontées aux mêmes problématiques de protection durable.
Selon vous, quels sont les facteurs clés de succès d’un projet collaboratif ?
Le fait qu’il y ait eu un tiers qui jouait ce rôle de facilitateur entre les membres, a permis de préparer et de faire valider des chartes, des documents que les opérationnels n’auraient pas eu le temps de préparer d’une part. D’autre part il y a eu au sein de Rispettu, une démarche de cooptation (un hôtelier recrute un autre hôtelier), ce qui semble également avoir été un facteur clé de succès. Enfin, et c’est le dernier facteur clé du succès que j’évoquerais, c’est le fait d’avoir pris le temps de bien faire les choses, de ne pas avoir confondu vitesse et précipitation (le nombre d’adhérents n’a jamais été un critère pris en charge par exemple).

Pour s’engager dans un programme de tourisme durable, il faut :

  • Mettre à jour son étiquette environnementale
  • Sensibiliser la clientèle à la démarche, l’inciter à lire la charte séjour vert
  • Demander aux fournisseurs et partenaires d’intégrer le projet
  • Organiser des formations pour familiariser les services au développement durable
  • Analyser l’état d’avancement du projet dans chaque service
  • S’engager à réduire sa consommation d’énergie, d’eau et de déchets
  • Favoriser la vente de produits identitaires
  • Inscrire les actions menées dans un manuel vert

Rejoignez-nous dans notre quête pour transformer le paysage du tourisme à travers le Programme Rispettu.


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